Cómo talla este producto
Notas de ajuste MARAME para este modelo
Ligeramente pequeño
Las clientas suelen encontrar el vestido fiel a su silueta prevista; con más pecho puede quedar ajustado en esa zona. Si estás entre tallas o tienes más pecho, recomendamos valorar la talla siguiente.
Tejido y ajuste
Descripción de la prenda
Cuidados y tejido
Ajuste y características
Envío
ENTREGA EN EL REINO UNIDO
Entrega estándar - Desde £2.95
Entrega al día siguiente - Desde £4.95
Entrega GRATUITA al día siguiente en pedidos superiores a £200
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Todos los pedidos del Reino Unido incluyen seguimiento; los datos de seguimiento se facilitan una vez enviados.
ENTREGA INTERNACIONALEnviamos a más de 150 países de todo el mundo, con aranceles e impuestos incluidos en TODOS los pedidos internacionales. El precio que pagas al finalizar la compra incluye los aranceles e impuestos de importación aplicables, por lo que no habrá cargos aduaneros inesperados en la entrega.
ENVÍO INTERNACIONAL GRATUITO
Europa - Pedidos superiores a €400 EUR
Irlanda - Pedidos superiores a €400 EUR
Estados Unidos - Pedidos superiores a $500 USD
Canadá - Pedidos superiores a $700 CAD
Australia - Pedidos superiores a $600 AUD
Nueva Zelanda - Pedidos superiores a $700 NZD
Emiratos Árabes Unidos - Pedidos superiores a 1,500 AED
Singapur - Pedidos superiores a $500 SGD
Para los pedidos inferiores a estos importes, los gastos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
Los plazos de entrega internacional son estimados y pueden variar según el destino, el despacho de aduanas y la gestión del transportista local. Algunos destinos quedan excluidos. Consulta nuestros Términos y condiciones de entrega completos para obtener más información.
Devoluciones y cambios
Ofrecemos un proceso de devoluciones y cambios gratuito a todos los clientes del Reino Unido. Las devoluciones internacionales tienen un coste de envío de devolución que se muestra al solicitar la devolución en nuestro portal.
CambiosOfrecemos a los clientes del Reino Unido cambios por el mismo artículo en otra talla o color, o por un producto totalmente diferente de nuestra tienda. Los clientes internacionales pueden solicitar crédito de tienda para destinarlo a un artículo de sustitución.
Reembolsos y crédito de tienda
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, tramitaremos el reembolso en un plazo de 2–5 días laborables mediante tu método de pago original. Recibirás un correo de confirmación una vez tramitado. El reembolso puede tardar unos días adicionales en aparecer, según tu banco o proveedor de pago. Ten en cuenta que los gastos de envío originales, si los hubiera, no son reembolsables. El crédito de tienda se concede inmediatamente una vez procesada la devolución.
Artículos defectuosos o incorrectos
Si recibes un artículo defectuoso o diferente del que pediste, escríbenos a help@marame.com en un plazo de 48 horas desde la entrega. Incluye tu número de pedido y fotos claras del problema. Resolveremos el asunto con prontitud y cubriremos los gastos de envío de devolución en estos casos.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la preparación y expedición del pedido, siempre que el artículo no se haya usado ni lavado, esté en su estado original y conserve todas las etiquetas originales adheridas. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
Para proteger la prenda, nuestras etiquetas colgantes se pasan por ojales, tiradores de cremalleras o presillas de las etiquetas interiores, en lugar de fijarlas directamente al tejido. Esto evita daños al retirarlas, pero nos permite identificar si una etiqueta se ha manipulado o retirado. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones si hay indicios de que un artículo se ha usado o modificado.
Para iniciar tu devolución, visita nuestro Portal de devoluciones. Se te pedirá que selecciones los artículos que deseas devolver y el motivo.
- Todas las devoluciones son gratuitas.
- Ofrecemos reembolsos, crédito de tienda, cambios y cambios instantáneos.
- Las devoluciones internacionales tienen un coste de envío de devolución que se muestra al completar la solicitud; el coste varía según el país.
No aceptamos devoluciones de lo siguiente:
- Artículos marcados como venta final o no retornables en el momento de la compra
- Artículos devueltos fuera del plazo de 30 días
- Artículos usados, lavados, manchados o sin sus etiquetas originales
- Fragancias, tarjetas regalo, ropa interior o bañadores (por razones de higiene)
Condiciones adicionales
Al iniciar una devolución o un cambio, aceptas las condiciones aquí expuestas y nuestros Términos y condiciones completos. Los artículos devueltos siguen siendo tu responsabilidad hasta su llegada; asegúrate de embalarlos de forma segura. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que queden fuera del plazo de la política o no cumplan nuestras condiciones.
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