MARAME. / PRAVNE INFORMACIJE

Uvjeti poslovanja

Posljednje ažuriranje: 21. srpnja 2026.

O nama

Marame Ltd is a company registered in England and Wales.

Registered address: Henge Barn, Pury Hill Business Park, Alderton Road, Northamptonshire, NN12 7LS.

Company number: 14444446.
VAT number: GB451 9209 92.

Contact: help@marame.com

Korištenje našom mrežnom stranicom

Za naručivanje na našoj mrežnoj stranici morate imati najmanje 18 godina. Pristajete koristiti se našom stranicom samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih osoba niti ograničava njihovo korištenje stranicom.

Možemo u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, obustaviti ili ukinuti pristup našoj mrežnoj stranici iz operativnih, pravnih ili sigurnosnih razloga.

Proizvodi i dostupnost

Svi proizvodi ovise o dostupnosti. Ulažemo sve napore kako bismo osigurali točnost opisa, slika i cijena proizvoda, no boje i završne obrade mogu se neznatno razlikovati zbog fotografije i pojedinačnih postavki zaslona.

Zadržavamo pravo povući iz ponude ili izmijeniti bilo koji proizvod bez prethodne obavijesti.

Cijene i plaćanje

Sve su cijene prikazane u valuti GBP, osim ako nije drukčije navedeno, i uključuju PDV gdje je primjenjiv. Troškovi dostave prikazani su zasebno pri naplati.

Zadržavamo pravo promijeniti cijene u bilo kojem trenutku, no promjene neće utjecati na narudžbe koje su već otpremljene.

Plaćanje mora biti izvršeno u cijelosti u trenutku naručivanja. Prihvaćamo načine plaćanja prikazane pri naplati.

Naručivanje

Kada napravite narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom narudžbe. Ta poruka potvrđuje primitak vaše narudžbe, ali ne predstavlja njezino prihvaćanje.

Pravno obvezujući ugovor nastaje tek kada je vaša narudžba otpremljena i kada ste primili e-poruku s potvrdom otpreme.

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u bilo kojem trenutku, uključujući slučajeve kada proizvodi nisu dostupni, dođe do pogrešaka u cijenama ili posumnjamo na prijevarnu aktivnost.

Dostava

Nudimo dostavu u Ujedinjenom Kraljevstvu i međunarodnu dostavu. Procijenjeni rokovi dostave služe samo kao smjernica i nisu zajamčeni.

Rizik gubitka ili oštećenja prelazi na vas prilikom dostave. Vlasništvo nad robom prelazi na vas nakon što primimo cjelokupnu uplatu i roba bude otpremljena.

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući kašnjenja dostavnih službi, carinske postupke, vremenske uvjete ili sindikalne akcije.

Međunarodne narudžbe, carine i porezi

Sve međunarodne narudžbe šalju se iz Ujedinjenog Kraljevstva prema uvjetima Delivered Duty Paid (DDP).

To znači da se primjenjive carine i uvozni porezi obračunavaju i uključuju u vašu narudžbu. Stoga ne biste trebali plaćati dodatne carine ili uvozne poreze kada vaša narudžba stigne.

Troškovi međunarodne dostave, gdje su primjenjivi, obračunat će se i prikazati pri naplati. Nudimo i BESPLATNU međunarodnu dostavu kada vaša narudžba dosegne sljedeću potrebnu vrijednost:

Europa i Irska - €400+
Sjedinjene Američke Države - $500 USD+
Kanada - $700 CAD+
Australija - $600 AUD+
Novi Zeland - $700 NZD+
Ujedinjeni Arapski Emirati - 1,500 AED+
Singapur - $500 SGD+

Pragovi za besplatnu dostavu temelje se na vrijednosti prihvatljivih proizvoda u vašoj narudžbi, a na njih mogu utjecati popusti, promocije, povrati ili otkazivanja. Na vašu narudžbu primjenjuju se mogućnosti i troškovi dostave prikazani pri naplati.

Međunarodne narudžbe mogu podlijegati postupcima carinjenja u zemlji odredišta. Iako su carine i porezi uključeni, carinska obrada povremeno može uzrokovati kašnjenja izvan naše razumne kontrole.

U malo vjerojatnom slučaju da se od vas pri dostavi zatraži plaćanje dodatnih carina ili uvoznih poreza, obratite nam se na help@marame.com prije plaćanja kako bismo to mogli istražiti s našim dostavnim partnerom.

Međunarodna dostava nije dostupna u svim zemljama i područjima. Dostupne mogućnosti dostave za vaše odredište bit će potvrđene pri naplati.

Povrati i zamjene

Prihvaćamo povrate unutar 30 dana od ispunjenja narudžbe, pod uvjetom da artikli nisu nošeni ni korišteni te da su vraćeni u izvornom stanju sa svim etiketama i ambalažom u neoštećenom stanju.

Povrati iz Ujedinjenog Kraljevstva su besplatni. Nudimo i povrate za kredit u trgovini, zamjene I trenutačne zamjene, pri kojima vam se novi proizvod može poslati prije nego što vratite izvorni proizvod. Samo rezerviramo iznos autorizacijom na vašoj kartici dok proizvod ne primimo u dobrom stanju.

Zamjene se nude samo za isti model proizvoda zbog problema s veličinom ili bojom ili za neispravne artikle te ovise o raspoloživosti zaliha.

Vraćeni artikli koji ne ispunjavaju naše uvjete povrata mogu biti odbijeni ili vam ponovno poslani.

Potpune pojedinosti dostupne su na našoj stranici Povrati, koja čini dio ovih Uvjeta.

Neispravni ili pogrešni artikli

Ako primite neispravan ili pogrešan artikl, obratite nam se unutar 48 sati od dostave, uz pojedinosti o problemu i popratne fotografije gdje je to moguće.

Procijenit ćemo problem i, gdje je primjereno, ponuditi popravak, zamjenu ili povrat novca u skladu s vašim zakonskim pravima.

Promocije i kodovi za popust

Kodovi za popust podliježu posebnim uvjetima i ne mogu se kombinirati, osim ako nije drukčije navedeno. Kodovi se ne mogu naknadno primijeniti na već napravljene narudžbe.

Zadržavamo pravo povući ili izmijeniti promocije u bilo kojem trenutku.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na našoj mrežnoj stranici, uključujući tekstove, slike, dizajne, logotipe i žigove, u vlasništvu je tvrtke Marame Ltd ili je toj tvrtki licenciran.

Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati niti koristiti bilo koji sadržaj bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja.

Odgovornost

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje našu odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu našim nemarom, za prijevaru ili za bilo koju drugu odgovornost koja se zakonom ne može isključiti ili ograničiti.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravne, slučajne ili posljedične gubitke, uključujući gubitak dobiti, prekid poslovanja ili gubitak podataka.

Naša ukupna odgovornost u vezi s bilo kojom narudžbom neće premašiti ukupan iznos plaćen za tu narudžbu.

Privatnost

Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s našim Pravilima privatnosti, koja objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.

Izmjene ovih uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Na vašu kupnju primjenjuje se verzija koja je na snazi u trenutku naručivanja.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su pravom Engleske i Walesa, a svi sporovi podliježu isključivoj nadležnosti sudova Engleske i Walesa.

IMATE PITANJA?

KONTAKTIRAJTE NAS help@marame.com

OSTALE PRAVNE INFORMACIJE

Privatnost i kolačići Dostava Povrati i zamjene