Jupe Cala
Jupe Cala
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Conseils de coupe MARAME pour ce modèle
Taille normalement
Les clientes trouvent généralement la taille conforme, mais les plus petites jugent souvent la jupe plus longue que prévu. Si vous êtes petite, nous recommandons de vérifier les mesures du produit.
Matière & coupe
Présentation du vêtement
Entretien et matière
Coupe et caractéristiques
Livraison
LIVRAISON AU ROYAUME-UNI
Livraison standard - À partir de £2.95
Livraison le lendemain - À partir de £4.95
Livraison le lendemain OFFERTE pour les commandes de plus de £200
Commandez avant 14 h du lundi au vendredi pour une livraison le lendemain. Les commandes passées après 14 h, le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Toutes les commandes à destination du Royaume-Uni bénéficient d’un suivi. Les informations de suivi vous sont communiquées après l’expédition.
Nous livrons dans plus de 150 pays à travers le monde, avec les droits de douane et les taxes inclus dans TOUTES les commandes internationales. Le prix payé lors du passage en caisse comprend les droits de douane et les taxes à l’importation applicables, afin d’éviter tout frais de douane imprévu à la livraison.
LIVRAISON INTERNATIONALE OFFERTE
Europe - Commandes de plus de €400 EUR
Irlande - Commandes de plus de €400 EUR
États-Unis - Commandes de plus de $500 USD
Canada - Commandes de plus de $700 CAD
Australie - Commandes de plus de $600 AUD
Nouvelle-Zélande - Commandes de plus de $700 NZD
Émirats arabes unis - Commandes de plus de 1,500 AED
Singapour - Commandes de plus de $500 SGD
Pour les commandes inférieures à ces seuils, nous avons amélioré nos tarifs de livraison internationale. Ceux-ci seront calculés lors du passage en caisse.
Les délais de livraison internationale sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, le dédouanement et le traitement par le transporteur local.
Certaines destinations sont exclues. Veuillez consulter l’intégralité de nos conditions de livraison pour plus d’informations.
Retours & échanges
RETOURS ET ÉCHANGES
Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client à l’adresse help@marame.com. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures, du lundi au vendredi.
DÉLAI ET CONDITIONS DE RETOUR
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l’expédition, à condition que l’article soit non porté, non lavé, dans son état d’origine et muni de toutes ses étiquettes d’origine. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respectent pas ces conditions.
Pour protéger le vêtement, nos étiquettes sont attachées en passant par les boutonnières, les tirettes de fermeture éclair ou les boucles des étiquettes intérieures, plutôt que directement au tissu. Cela évite de l’abîmer lorsque les étiquettes sont retirées, tout en nous permettant de déterminer si une étiquette a été manipulée ou retirée. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s’il existe des signes indiquant qu’un article a été porté ou modifié.
Pour effectuer votre retour, rendez-vous sur notre portail de retours. Vous devrez sélectionner le ou les articles que vous souhaitez retourner et indiquer le motif.
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Tous les retours sont gratuits.
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Nous proposons des remboursements, des avoirs en boutique, des échanges et des échanges instantanés.
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Des frais d’expédition s’appliquent aux retours internationaux. Ils sont indiqués lors de la demande de retour et varient selon le pays.
Si vous retournez plusieurs articles d’une même commande, veuillez les regrouper dans un seul colis en utilisant la même étiquette de retour. Veillez également à retirer ou à recouvrir toutes les anciennes étiquettes d’expédition afin que le colis nous parvienne sans encombre !
ARTICLES NON RETOURNABLES
Nous n’acceptons pas les retours des articles suivants :
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Articles indiqués comme étant en vente définitive ou non retournables au moment de l’achat
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Articles retournés après le délai de 30 jours
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Articles portés, lavés, tachés ou dont les étiquettes d’origine sont manquantes
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Parfums, cartes cadeaux, sous-vêtements ou maillots de bain (pour des raisons d’hygiène)
Les retours reçus dans un état non conforme peuvent être refusés et vous être renvoyés à vos frais.
ÉCHANGES
Nous proposons des échanges contre le même article dans une autre taille ou couleur, ou contre un produit entièrement différent de notre boutique.
REMBOURSEMENTS
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement sous 5–7 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement traité. Selon votre banque ou votre prestataire de paiement, quelques jours supplémentaires peuvent être nécessaires pour qu’il apparaisse. Veuillez noter que les frais d’expédition initiaux, le cas échéant, ne sont pas remboursables.
ARTICLES DÉFECTUEUX OU INCORRECTS
Si vous recevez un article défectueux ou différent de celui commandé, veuillez nous contacter à l’adresse help@marame.com dans les 48 heures suivant la livraison. Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos claires du problème. Nous le résoudrons rapidement et prendrons en charge les frais de retour dans ces situations.
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
En effectuant une demande de retour ou d’échange, vous acceptez les conditions présentées ici et dans l’intégralité de nos conditions générales. Les articles retournés restent sous votre responsabilité jusqu’à leur réception ; veillez à les emballer soigneusement. Nous nous réservons le droit de refuser les retours effectués hors du délai prévu ou qui ne respectent pas nos conditions.
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