Termos e condições

Marame Ltd is a company registered in England and Wales.

Registered address: Henge Barn, Pury Hill Business Park, Alderton Road, Northamptonshire, NN12 7LS.

Company number: 14444446.
VAT number: GB451 9209 92.

Contact: help@marame.com

Tem de ter pelo menos 18 anos para fazer uma encomenda no nosso website. Aceita utilizar o nosso site apenas para fins lícitos e de uma forma que não viole os direitos de terceiros nem restrinja a utilização do site por outras pessoas.

Podemos suspender ou retirar o acesso ao nosso website a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos operacionais, legais ou de segurança.

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Fazemos todos os esforços para garantir que as descrições, imagens e preços dos produtos são exatos; no entanto, as cores e os acabamentos podem variar ligeiramente devido à fotografia e às definições de cada ecrã.

Reservamo-nos o direito de descontinuar ou alterar qualquer produto sem aviso prévio.

Todos os preços são apresentados em GBP, salvo indicação em contrário, e incluem IVA quando aplicável. Os custos de entrega são apresentados separadamente no checkout.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento; no entanto, essas alterações não afetarão encomendas que já tenham sido expedidas.

O pagamento deve ser efetuado na totalidade no momento em que faz a encomenda. Aceitamos os métodos de pagamento apresentados no checkout.

Ao fazer uma encomenda, receberá um e-mail de confirmação da encomenda. Este e-mail confirma a receção da sua encomenda, mas não constitui a sua aceitação.

Só é celebrado um contrato juridicamente vinculativo quando a sua encomenda tiver sido expedida e tiver recebido um e-mail de confirmação da expedição.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar uma encomenda a qualquer momento, incluindo quando os produtos não estão disponíveis, ocorrem erros de preço ou suspeitamos de atividade fraudulenta.

Oferecemos entregas no Reino Unido e internacionais. Os prazos de entrega estimados são fornecidos apenas a título indicativo e não são garantidos.

O risco de perda ou dano é transferido para si no momento da entrega. A propriedade dos bens é transferida para si após a receção do pagamento integral e quando os bens tiverem sido expedidos.

Não somos responsáveis por atrasos causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, incluindo atrasos das transportadoras, procedimentos aduaneiros, condições meteorológicas ou ações sindicais.

Todas as encomendas internacionais são expedidas do Reino Unido em regime de Delivered Duty Paid (DDP).

Isto significa que os direitos aduaneiros e os impostos de importação aplicáveis são calculados e incluídos na sua encomenda. Por conseguinte, não deverá ter de pagar direitos aduaneiros ou impostos de importação adicionais quando a sua encomenda chegar.

Os custos de envio internacional, quando aplicáveis, serão calculados e apresentados no checkout. Também oferecemos envio internacional GRATUITO quando a sua encomenda atingir o seguinte valor elegível:

Europa e Irlanda - €400+
Estados Unidos - $500 USD+
Canadá - $700 CAD+
Austrália - $600 AUD+
Nova Zelândia - $700 NZD+
Emirados Árabes Unidos - 1,500 AED+
Singapura - $500 SGD+

Os limiares de envio gratuito baseiam-se no valor dos produtos elegíveis da sua encomenda e podem ser afetados por descontos, promoções, devoluções ou cancelamentos. À sua encomenda aplicar-se-ão as opções e os custos de envio apresentados no checkout.

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a procedimentos de desalfandegamento no país de destino. Embora os direitos e os impostos estejam incluídos, o processamento aduaneiro pode ocasionalmente causar atrasos fora do nosso controlo razoável.

Na eventualidade pouco provável de lhe ser solicitado o pagamento de direitos aduaneiros ou impostos de importação adicionais na entrega, contacte-nos através de help@marame.com antes de efetuar o pagamento, para podermos investigar a situação com o nosso parceiro de entrega.

A entrega internacional não está disponível para todos os países e territórios. As opções de entrega disponíveis para o seu destino serão confirmadas no checkout.

Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após o processamento da expedição, desde que os artigos não tenham sido vestidos nem utilizados e sejam devolvidos no seu estado original, com todas as etiquetas e embalagens intactas.

As devoluções a partir do Reino Unido são gratuitas. Também oferecemos devoluções para crédito em loja, trocas E trocas imediatas, que permitem que lhe seja enviado um novo produto antes de devolver o produto original. Apenas efetuamos uma pré-autorização no seu cartão até recebermos o produto em boas condições.

As trocas são oferecidas apenas pelo mesmo modelo de produto devido a questões de tamanho ou cor, ou no caso de artigos com defeito, e estão sujeitas à disponibilidade de stock.

Os artigos devolvidos que não cumpram as nossas condições de devolução podem ser recusados ou devolvidos ao remetente.

Os detalhes completos estão disponíveis na nossa página de Devoluções, que faz parte destes Termos.

Se receber um artigo com defeito ou incorreto, contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega, incluindo detalhes do problema e imagens de apoio, sempre que possível.

Avaliaremos o problema e, quando adequado, ofereceremos uma reparação, substituição ou reembolso, de acordo com os seus direitos legais.

Os códigos de desconto estão sujeitos a termos específicos e não podem ser combinados, salvo indicação em contrário. Os códigos não podem ser aplicados retroativamente a encomendas já efetuadas.

Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar promoções a qualquer momento.

Todo o conteúdo do nosso website, incluindo textos, imagens, designs, logótipos e marcas comerciais, é propriedade de Marame Ltd ou está licenciado a esta empresa.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito.

Nada nestes Termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados pela nossa negligência, por fraude ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei.

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de lucros, interrupção da atividade ou perda de dados.

A nossa responsabilidade total relacionada com qualquer encomenda não excederá o montante total pago por essa encomenda.

Os seus dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de privacidade, que explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão em vigor no momento em que faz a sua encomenda será aplicável a essa compra.

Estes Termos regem-se pelas leis de Inglaterra e País de Gales, e quaisquer litígios estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Inglaterra e País de Gales.